Антиколлекторские услуги стали очень популярны в последние годы. Это неудивительно, поскольку россияне, взявшие кредит, но не погасившие его в срок, часто сталкиваются со злоупотреблениями со стороны коллекторских агентств и прямых кредиторов. Когда речь идет о банке, предоставившем кредит, антиколлекторские услуги используются для получения справедливой процентной ставки или реструктуризации. Когда взысканием долгов занимаются компании по сбору долгов, россияне часто становятся жертвами неправомерных действий и вынуждены обращаться к специалисту.
В чем заключаются услуги по борьбе с коллекторами?
На практике можно найти много примеров, когда заемщики поверхностно изучают кредитный договор, не вдаваясь в подробности. Такая беспечность часто приводит к тому, что о скрытых комиссиях и других расходах узнаешь только после подписания документов.
Учитывая дополнительные расходы, погасить кредит становится гораздо сложнее. Если человек становится безработным или временно нетрудоспособным из-за болезни, существует высокий риск того, что он не выполнит условия контракта и станет ненадежным клиентом. В первый месяц должника уведомят о задолженности и попросят погасить долг как можно скорее.
Если вы не вносите обязательный платеж в течение 2-3 месяцев подряд, возможно, что коллекторы займутся этим делом. Они могут использовать различные методы, чтобы заставить вас погасить долг, включая бесконечные телефонные звонки, посещение вашего места работы, угрозы в адрес заемщика и его родственников.
Конечно, такие методы незаконны, но обычный гражданин, не обладающий юридическими знаниями, просто не знает, как действовать и какие меры предпринимать. Выходом из ситуации является помощь и услуги антиколлектора.
Основная цель агентства — защитить заемщика от больших финансовых затрат и максимально сэкономить его время и силы. В частности, речь идет о защите граждан России от неправомерных действий коллекторов. Услуги антиколлектора включают скоординированную работу экспертов из области права и адвокатуры, основной специализацией которых является разрешение споров между заемщиком и кредитором.
Стратегия работы антиколлектора
Практика показывает, что банки редко обращаются в суд для взыскания долгов. Это связано с тем, что при возникновении просроченной задолженности на должника налагаются штрафные санкции в виде повышенных процентов, пеней, а иногда и фиксированных сумм. Если банк обратится в суд, суд встанет на сторону заемщика. Именно по этой причине кредитор предпочитает обратиться в компанию по взысканию долгов, сотрудники которой будут использовать все средства, чтобы заставить заемщика погасить долг и пени.
Когда речь идет об услугах антиколлектора, его главная цель — добиться такого процесса, который законным образом минимизирует сумму задолженности. Для достижения своей цели эксперты подают жалобы и судебные иски. Когда дело рассматривается в суде, закон часто оказывается на стороне должника, таким образом, «исчезает» необходимость платить непомерные проценты.
Алгоритм работы антиколлектора
Россиянам, нуждающимся в услугах антиколлектора, рекомендуется заранее изучить алгоритм работы таких агентств.
Предварительный этап включает в себя 3 основных шага:
- Антиколлектор изучает проблему и предлагает потенциальному клиенту варианты урегулирования и перспективы;
- Стороны договариваются о нюансах, подписывают договор, оплачивают антиколлекторские услуги (выплата определенной суммы или процента от кредита);
- Заемщик дает доверенность антиколлектору, позволяющую ему принимать претензии и общаться с коллекторами.
После вышеупомянутых манипуляций на телефонные звонки будет отвечать антидолжник. Единственное, с чем придется мириться должнику, это периодические письменные уведомления, так как они отправляются по адресу, указанному в базе данных кредитной компании.
Профессиональный антиколлектор занимается спорами с банковскими учреждениями и компаниями по сбору долгов. Он ведет переговоры и составляет документы (иски, ходатайства и т.д.) как для кредитора, так и для других органов власти. При необходимости антиколлектор будет представлять интересы клиента в судебных разбирательствах, добиваясь наиболее выгодных и лояльных условий для заемщика.
В зависимости от тяжести и специфики дела на его урегулирование уходит от двух месяцев до шести месяцев. Обратившись к грамотному антиколлектору, заемщик может вернуть деньги, потраченные на комиссии по кредиту, незаконное страхование и уплату штрафов. Возможно, что поверенный сможет добиться консолидации двух или более кредитов с целью их перекредитования.
В целях получения максимальной выгоды для лица, обратившегося к услугам, эксперт может затянуть судебное разбирательство или, наоборот, ускорить его. Полезность работы с предшественником подтверждается также тем, что адвокат имеет возможность быстро получить справки и выписки, на что у обычного человека ушло бы несколько дней. Конечно, высокая скорость работы влечет за собой расходы на услуги антиколлектора, но достигнутый результат с лихвой компенсирует эти затраты.
Когда речь идет о том, чтобы справиться с частыми телефонными звонками и угрозами коллекторов, для решения проблемы не требуется много времени или денег. Чаще всего достаточно сделать несколько запросов в уполномоченные органы.
Когда обращаться за услугами антиколлектора
Большинство должников обращаются в антиколлекторскую компанию после судебного заседания и вынесения решения. Чаще всего заемщик не удовлетворен исходом дела и планирует подать апелляцию. Конечно, в услуги антиколлектора входит представительство в суде, но время на изучение документов и составление заявления ограничено. Помимо прочего, процесс обжалования часто затягивается на длительное время и является довольно дорогостоящим.
Предколлекторский этап — оптимальное время для обращения за антиколлекторскими услугами. На этапе предварительного сбора адвокат может тщательно проанализировать дело, разработать эффективную стратегию и подготовить документы. Специалист будет действовать от имени и по поручению клиента. Его или ее работа будет включать составление документации, общение с банком и коллекторами, подачу иска и другие шаги для достижения желаемого результата.
