Оформленный в Почта Банке кредит можно оплачивать не только через приложение банка-кредитора, но и через сервисы Сбера. Для оплаты ежемесячного платежа требуется карта или текущий счёт Сбера. Погашение может быть платным и бесплатным. Но обо всём по порядку.
Способы оплаты онлайн
Для погашения потребительских кредитов удобней всего использовать сервисы для удалённого обслуживания: интернет-банк или мобильное приложение. Это экономит время, а при настраивании автоплатежа — ещё и нервы заёмщика.
Через сайт Почта Банка
На сайте Почта Банка есть вход в личный кабинет интернет-банка. Зайдя в него, вы можете оплатить все взятые кредиты и погасить задолженности по кредитным картам. Оплата возможна как с карт банка-кредитора, так и с продуктов других банков.
Для оплаты кредита:
- Зайдите на сайт банка: www.pochtabank.ru/support/credit_payment.
- Найдите раздел, посвящённый погашению кредита и, введите номер договора и другие реквизиты.
С помощью мобильного приложения
У Почта Банка есть своё мобильное приложение, которое также может быть использовано для ежемесячного погашения займов. Если оно ещё не установлено, то его нужно скачать в play.google.com или apps.apple.com.
Для оплаты через мобильное приложение Почта Банка:
- Зайдите в своё приложение.
- Выберите опцию оплаты кредита: по номеру договора или карты (если оплачивается кредитка).
- Выберите свой кредит и оплатите ежемесячный платёж.
Через Сбер Онлайн
Оплата кредита в Почта Банке может быть проведена и через сервис Сбера. Для этого нужно зайти на сайт Сбера и войти в свой личный кабинет. Учтите, что погашение через этот сервис платное: от 1% суммы перечисления при оплате с дебетовой карты или текущего счёта.
Для погашения кредита в Почта Банке через Сбер:
- Зайдите на https://online.sberbank.ru. И войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Переводы и платежи». Выберите раздел «Погашение кредитов в другом банке».
- Заполните онлайн форму: найдите Почта Банк, впишите реквизиты и сумму платежа по кредиту.
Все онлайн-платежи, а также переводы через мобильное приложение, подтверждаются путём присланной SMS. После осуществления транзакции нужно сохранять все квитанции оплаты. Они пригодятся как для оформления налогового вычета, так и для возможных споров с банком.
Другие способы оплаты
Помимо дистанционной оплаты существуют и другие варианты погашения займов. Для проведения транзакции придётся посещать отделения банка или найти банкомат либо терминал самообслуживания.
В отделении Сбера
Оплатить кредит в Почта Банке можно через кассу Сбера. Всё просто: вы приходите с паспортом и кредитным договором, и просите перевести деньги на ваш кредитный счёт. Менеджер идентифицирует вас и произведёт оплату. Оплата возможна как наличными, так и при помощи карты Сбера.
Через карту Сбера в банкомате
Если есть карта Сбера, то операцию можно произвести через банкомат банка. Необходимо вставить карточку, войти в меню и выбрать опцию по оплате кредита сторонних банков. Далее укажите все реквизиты Почта Банка, номер кредитного договора, и внесите платёж.
Комиссия и сроки зачисления
Оплата кредита через сервисы Почта Банка обходится бесплатно. При переводе денег через Сбер Онлайн по номеру карты на карту (например, кредитки), а также на ссудные счета других банков взимается 1% с суммы. Если для погашения кредита используется кредитка Сбера, то оплата будет 3% суммы.
Срок зачисления денег: от нескольких минут до 3-х дней (такая задержка может возникнуть по техническим причинам и случается редко).
Как узнать статус платежа?
После оплаты в кассе вам выдадут платёжку, подтверждающую факт перечисления денег. Аналогичные документы можно распечатать в онлайн-банке, приложении, а также банкомате. Это единственное подтверждение вашей проплаты.
Узнать о том, дошли деньги или нет, вы можете в сервисах Почта Банка либо по телефону. Если транзакция состоялась и все реквизиты были указаны правильно, никаких проблем с зачислением возникнуть не должно.
Горячая линия
Вы можете позвонить по телефону горячей линии: +7 495 647 1844, назвать себя и номер кредитного договора, и выяснить, поступил ли платёж по кредиту. Это очень важно сделать, если вы опасаетесь просрочки (например, из-за несвоевременной оплаты).
Сбер
При совершении перевода через Сбер Онлайн, если возникнут проблемы, то платёж просто сорвётся. Например, если вы перепутали цифры реквизитов или неправильно ввели SMS-код при подтверждении транзакции. Таким образом у заёмщика не будет вопросов по поводу того, поступили деньги или нет.
Если транзакция удачна и есть квитанция об этом, то деньги были зачислены на счёт и можно не опасаться. На всякий случай можно ещё позвонить в Почта Банк и уточнить факт зачисления.
Почта Банк
Узнать о том, есть ли просрочка, можно позвонив своему кредитному менеджеру в Почта Банк. Специалист проверит состояние счёта и даст вам исчерпывающую информацию. Отразится факт перечисления денег также в мобильном приложении или интернет-банке.
В случае просрочки, вы увидите сумму штрафа и неоплаченный платёж. Тогда лучше не медлить с оплатой кредита и внести деньги через кассу или любым другим удобным для вас способом повторно. Одновременно нужно будет выяснить причину не прохождения сделанного ранее платежа и вернуть эти деньги.
Услуга «Автопогашение»
Для удобства можно настроить автоплатёж через сервис Сбер Онлайн. Это позволит забыть о датах проплаты и не беспокоиться о своевременности перечисления денег на кредитный счёт. Смысл в том, что заёмщик настраивает автоматическую оплату кредита в указанные даты (например, каждое 1-е число).
Для настройки автопогашения:
- Зайдите на сайт Сбера: https://online.sberbank.ru, и выберите опцию «Подключить автоплатёж».
- Далее заполните и сохранить форму, указав реквизиты Почта Банка, номер кредитного договора и даты оплаты ежемесячных платежей.
Когда платеж могут отменить и почему?
Платёж по кредиту может и не дойти до адресата. Очень часто это происходит, если были указаны неверные реквизиты банка или неправильный номер счёта. В итоге транзакция либо срывается, либо, что ещё хуже — деньги поступают на чужой счёт.
В этом случае нужно:
- Ещё раз проверить все реквизиты и внести их правильно. Для удобства лучше сохранить шаблон, чтобы уменьшить риск ошибки.
- Если средства ушли на чужой счёт, нужно немедленно звонить на горячую линию. Сообщите об ошибке и обратитесь с письменным заявлением об отмене платежа в одно из отделений банка-отправителя.
Учтите, что это никак не влияет на сроки оплаты кредита и в случае, если вы не внесёте деньги, может возникнуть просрочка и включиться санкции кредитора.
Проблемы с оплатой могут возникнуть и если у вас просрочена карта Сбера или на ней нет достаточной суммы. В этом случае придётся поменять карту или пополнить счёт. В остальном сложностей с оплатой кредита не возникает.
Если заёмщик не понимает, где брать реквизиты банка и ссудного счёта, то нужно заглянуть в свой кредитный договор или найти раздел «Реквизиты» в мобильном приложении. При отсутствии карты все платежи можно проводить через текущий счёт, который может быть открыт бесплатно.
Я думаю, удобнее всего погашать кредит через мобильное приложение. Но и автопогашение тоже отличный способ!
Мне ПочтаБанк навязал свою собственную карту. Если бы знал, что можно платить с помощью Сбера, не стал бы её брать. В итоге сейчас получаю зарплату, перевожу её на карту ПБ и только затем плачу.
Раньше я пользовалась кредитными картами других банков и когда завела карту почта банка, глядя на маму, возникло много вопросов. По-началу разбирались с интерфейсом сайта и личным кабинетом, потому что как показала практика у всех не все одинаково. И что куда нажать довольно-таки страшно мало ли что. Нашла Вашу статью и прям детально по — шаново начала выполнять все манипуляции, и хочу Вам честно сказать, получилось. Ура. Спасибо, что написали такой полезный пост для таких «чайников» как я.
Сбер онлайн тоже подходит, но у меня на крайний случай, мне не очень удобен этот вариант из-за запутанности в личном кабинете, я не быстро нахожу нужную вкладку и реквизиты заполнять тоже быстро не получается. Зато удобно, что можно отслеживать процесс оплаты в кабинете, все вписывается в историю.
На сайте Почта Банка действительно удобный кабинет не раз пользовалась услугами оплаты, гасила задолженности. Все выглядит интуитивно просто и понятно. Могу сказать только, что для меня более выгодным остается мобильное приложение, удобно что в любой момент под рукой, можно отслеживать процесс.
Не первый раз пользуюсь услугой кредитования через Почта Банк. Оплачиваю кредит через мобильное приложение-очень удобно и безопасно. К тому же всегда есть возможность погасить кредит досрочно.
Если не разбираетесь, то проще всего зайти на сайт Почта банка, а там уже через личный кабинет просто картой того же Сбера оплатить. Я закидываю через Сбер онлайн, у меня даже автоматический платеж настроен. Просто в первый раз все сделаете, а дальше каждый месяц само будет списываться.
Из перечисленных в статье способов сам активно пользуюсь мобильным приложением. Как по мне это самый удобный и оптимальный по времени вариант. Другие более затратны и сложны по моему мнению.